主持信访局全面工作。
分管人民来信和网上信访办理；分管机关党建、组织人事、思想宣传及精神文明建设、统战、网络舆情等工作；分管信访网络科。
分管“三访”治理（包括“信访领域乱象治理”）、重要时段（活动）值班安排、进京赴省到市走访工作；分管脱贫攻坚、政法、扫黑除恶、民族宗教、禁毒、安全、应急、卫健、创文及城乡人居环境整治；分管人民建议征集科。
负责信联办日常工作；分管信访复查、督查督办、领导包案、积案攻坚（包括：扶贫领域信访和涉众信访积案攻坚）、中央省市交办信访事项办理、特殊利益诉求群体化解疏导；分管党风廉政建设、依法治区、生态环保；分管受理督办科。
