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渔溪镇:“四步走”抓实信访矛盾排查化解

来源:渔溪镇     作者:梁九龙     发布日期:2020-03-25     点击数:10 人次

  (1)纠纷排查“明”。按照“辖区负责”和“行业负责”的原则,明确站所负责人、村社干部为信访矛盾排查专干,建立横向到边、纵向到底的镇、村、社“三位一体”排查网络,实行一般纠纷月报制、重大矛盾时报制,及时全面掌握信访矛盾,做到底数清、情况明。

  (2)矛盾调处“疏”。用活基层民主自治,实行“微矛盾院户亲情调、一般矛盾理事村规调、疑难矛盾村民众口调”,化解乡邻矛盾。落实“领导包案”制,加强民生保障政策运用,合理解决正当诉求,化解信访矛盾。做到“小事不出村,大事不出镇”。

  (3)群众接访“引”。坚持“一个漏斗进,一个漏斗出”原则,由信访办按诉访内容进行引导分流,及时协调各村(居)、各职能站所对信访诉求进行有效处理,当好“引导员、协调员、监督员”,加强政策宣传引导,引导群众理性表达诉求。