区综合行政执法局：“一次办好”推动政务服务再提速

聚焦提升群众办事体验感，围绕群众办理高频服务事项，提高便民惠民服务水平，恩阳区综合行政执法局行政审批窗口认真对照行政许可事项清单，积极落实上级部署要求，进一步规范审批行为，致力于提升群众办事体验感。

加强内部管理，提高工作效率。通过优化工作流程，合理分配人员协同，有效地减少了办事时间，提高了办事效率。同时，加强窗口人员的业务培训和考核，提升窗口服务人员服务意识和专业能力。

加强细节把控，打造便捷窗口。对依法申请的行政审批事项进行细化，认真梳理每一个环节，明确办事程序和办理要件，制作审批事项办事指南，让办事群众“一看就懂”、“一次备齐”、“一次办好”，提高政务服务的精准度。

加强沟通互动，提升服务满意度。积极倾听群众的意见和建议，及时解答他们的疑问和困惑。通过开展各种形式的政策解读、宣讲宣传活动，提升群众对工作的认可度和满意度，全力打造办事高效、群众满意的窗口形象。

下一步，区综合行政执法局将继续保持良好的工作态度和服务精神，进一步提升群众办事体验感，围绕群众办理高频服务事项，提高便民惠民服务水平。不断优化工作流程，加强内部管理，加强与群众的沟通和互动，打造更加高效、便捷、满意的窗口形象。