区政务中心季度“三优、五星”评优评先活动促窗口服务提质增效

为促进政务服务大厅各窗口学先进、赶先进、争先进，进一步强化服务意识、提升服务水平，区政务服务中心开展了窗口及窗口工作人员“三优、五星”评优评先活动。

一是科学制定评选办法，提供有力制度保障。区政务服务中心在深入调研和广泛征求意见的基础上，制定印发了《区政务服务中心窗口及窗口工作人员考核管理办法（试行）》，确保评优评先机制科学有效，评选过程严谨规范、评选结果公开公正。二是认真规范组织实施，严格把关评选过程。将入驻窗口及窗口工作人员纳入评选范围，中心严格按照《办法》规定，以日巡查、月评比、季考核的方式，对窗口及窗口工作人员进行综合评优评先。今年二季度评选出3个“优秀政务服务窗口”、5名“政务服务明星”。三是服务水平提质增效，创评活动成效显著。通过评优评先，对先进进行通报表彰，大大激发了窗口及窗口工作人员争当岗位先进，争做优秀楷模的积极性，提升了窗口工作人员服务能力，形成了争先创优、比学赶超的良好政务服务工作氛围，助力创建“全国一流、全省最优、全市最好”营商环境。